感謝您對勃根地藏家的支持，您所訂購的酒款為陳年酒款，有特殊的古董屬性與自然演變特性，與一般現年生產之商品不同。為維護雙方權益，購買前請詳閱以下條款：
- 天然耗損： 老酒因存放年份久遠，可能存在水位下降（失酒）、酒標污損、封膜磨損或氧化等自然痕跡，此乃歲月留下的正常現象。
- 現況交付： 如有疑慮，現貨我司可於出貨前協助提供實拍照確認狀況。一旦客戶確認購買並出貨，即視同接受該品相，不得以「與想像不符」或「外觀瑕疵」為由要求退換。
- 預購品項：由於預購品項尚在海外酒窖專業儲存環境中，暫無法提供實體照片，我司會先確保所有預購酒款均來自優良儲存環境。老酒品相將以該年份正常水位及標籤外觀為出貨標準。下單即代表您信任我司之選酒專業並同意老酒交易之不確定風險，到貨後除嚴重損壞外，恕不接受因外觀細節退換。
- 口感主觀性： 老酒的風味隨儲存條件與演變時間而異。老酒飲用屬機率性體驗，我司不保證口感符合個人期待或特定酒評描述。
- 變質風險： 陳年酒款之軟木塞可能隨時間脆化、縮小或失去彈性。開瓶時發生斷塞、落塞或因木塞微孔造成之緩慢氧化，皆屬老酒收藏之正常風險。
- 香檳及氣泡酒：老香檳隨年份演進，氣泡感會逐漸減弱並轉化為如靜止酒般的圓潤口感，此為陳年香檳的自然特質，而非產品變質，不接受以『氣泡不足』為由退換。陳年香檳色澤偏向深金或琥珀色，風味帶有顯著的氧化感（如酵母、堅果、熟蘋果味），並非一般新鮮香檳的清新果香，
- 保存責任： 酒類商品有一定的環境保存條件。酒款售出後，因無法控管客戶之存放環境，恕不接受退換貨。
- 運送狀況： 運送過程中若因震動可能產生細微沉澱物浮起，此非品質問題，靜置數日即可恢復。
在酒款配達前確認上述情況後，一經開瓶，不論風味如何，基於食品安全與商品不可逆性，恕不接受退換貨。老酒的魅力在於時間留下的不確定性與驚喜，品味時光的美好。謝謝您的體諒！💕